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Service Ticket
Wir halten für einen persönlichen Kontakt und für dringende Notfälle unser Ticketsystem für Sie bereit. Zögern Sie nicht, uns eine Anfrage zu schicken, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
Fernwartung
Die Fernwartung findet mit Teamviewer statt. Dieses Fernwartungsprogramm ermöglicht es uns aus der Ferne direkt auf Ihrem Rechner Aktionen/ Wartungen durchzuführen. Tastaturanschläge und Mausbewegungen werden dabei übertragen und von Ihnen am Bildschirm mitverfolgt. Das heißt nichts geschieht ohne Ihr Wissen!
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